Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En DETARQ respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros formularios de contacto o se comunican con nosotros a través de campañas publicitarias y otros medios digitales.
La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por nuestros usuarios.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias asociadas a DETARQ es:
- DETARQ – Arquitectura y Construcción
- Razón social: Proyecto Aysén SpA
- Sitio web: detarq.cl
- Correo electrónico de contacto: contacto@detarq.cl
- Ubicación: Santiago, Chile.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
DETARQ podrá recopilar los datos personales que los usuarios proporcionen voluntariamente a través de formularios de contacto, formularios publicitarios, comunicaciones telefónicas, correo electrónico u otros medios de contacto.
Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Nombre de la empresa o marca.
- Información relacionada con el proyecto, servicio o consulta realizada.
- Ubicación, superficie, inversión estimada, etapa de desarrollo u otros antecedentes relacionados con el proyecto.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente durante el proceso de contacto.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Contactar a personas interesadas en nuestros servicios.
- Evaluar proyectos de arquitectura, habilitación, remodelación o construcción.
- Preparar propuestas comerciales, presupuestos y cotizaciones.
- Coordinar reuniones, visitas técnicas o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Realizar seguimiento de consultas y oportunidades comerciales.
- Mantener comunicaciones relacionadas con proyectos y relaciones comerciales.
- Mejorar nuestros servicios, procesos de atención y experiencia de los usuarios.
- Analizar el funcionamiento de nuestro sitio web y la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
4. FORMULARIOS Y CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
DETARQ podrá utilizar formularios de contacto disponibles en su sitio web o proporcionados mediante plataformas publicitarias y servicios tecnológicos de terceros.
Al enviar sus datos mediante estos formularios, el usuario autoriza a DETARQ a utilizar la información proporcionada para ponerse en contacto con él, responder su solicitud y evaluar la prestación de los servicios requeridos.
El tratamiento de datos realizado directamente por plataformas externas estará sujeto, además, a las políticas de privacidad y condiciones de servicio de dichas plataformas.
5. COMUNICACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS POR TERCEROS
DETARQ no vende, arrienda ni comercializa los datos personales recopilados.
Los datos podrán ser tratados mediante proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, almacenamiento de información, gestión de comunicaciones, medición de resultados, análisis del tráfico y administración de campañas publicitarias.
Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar sus respectivos servicios y estarán sujetos a sus propias obligaciones legales y contractuales respecto de la protección de datos personales.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta, evaluar o ejecutar los servicios solicitados, realizar seguimiento comercial, mantener una relación contractual o comercial y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
DETARQ adoptará medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación, destrucción o uso indebido.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
as personas podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación chilena aplicable respecto de sus datos personales, incluyendo solicitar información sobre los datos almacenados, su acceso, actualización, rectificación, eliminación, cancelación, bloqueo u oposición al tratamiento cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, los usuarios podrán comunicarse a:
Correo electrónico: contacto@detarq.cl
DETARQ podrá solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.
9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web de DETARQ podrá utilizar cookies, etiquetas, píxeles y otras tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web, análisis del tráfico, medición de resultados, análisis del comportamiento de navegación y evaluación del rendimiento de campañas publicitarias.
Estas tecnologías podrán ser proporcionadas directamente por DETARQ o mediante servicios tecnológicos de terceros.
El uso de determinadas tecnologías y servicios externos podrá estar sujeto a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
10. MEDICIÓN DE CONVERSIONES Y PUBLICIDAD DIGITAL
DETARQ podrá utilizar herramientas de análisis, medición de conversiones y publicidad digital para conocer el rendimiento de sus campañas y mejorar la efectividad de sus comunicaciones comerciales.
Estas herramientas podrán registrar determinadas interacciones realizadas por los usuarios, tales como visitas al sitio web, envío de formularios, llamadas telefónicas, clics en medios de contacto u otras acciones relevantes para evaluar el funcionamiento de las campañas publicitarias.
La información recopilada mediante estas tecnologías será utilizada para fines estadísticos, analíticos, comerciales y de optimización de campañas.
11. ENLACES A SITIOS WEB EXTERNOS
El sitio web de DETARQ puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios administrados por terceros.
DETARQ no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido, funcionamiento o medidas de seguridad implementadas por dichos sitios externos.
Se recomienda revisar las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal en sitios web administrados por terceros.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DETARQ podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
13. CONTACTO
Para realizar consultas, solicitudes o ejercer derechos relacionados con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse con:
- DETARQ – Arquitectura y Construcción
- Razón social: Proyecto Aysén SpA
- Correo electrónico: contacto@detarq.cl
- Sitio web: detarq.cl
- Ubicación: Santiago, Chile.
- Última actualización: julio de 2026
